Skąd pracownik biura wie, jak będzie?

Skąd pracownik biura wie, jak będzie?

3 lipca 2018 Wyłącz przez Kortezja

Niektórzy ludzie potrafią przed wyjazdem godzinami rozmawiać z pracownikiem biura podróży, by zorientować się w planie i warunkach swojego wyjazdu nie pomijając nawet najmniejszego szczegółu. W czasie takiej rozmowy przedstawiciel placówki może przekonywać nas do wyjazdu z zadziwiającą pewnością, co do naszej satysfakcji. Skąd czerpie takie niepodważalne przekonania? Przede wszystkim warto jest mieć na uwadze fakt, że pracownicy biura podróży często, w ramach obowiązków służbowych, muszą wyjeżdżać do miejsc, w których pobyt oferuje dana firma. Niejednokrotnie tam też pełnią funkcję tzw. rezydentów, którzy dbają o komfort wczasowiczów przebywających na miejscu, pod opieką konkretnego biura.

www.dj-distribution.pl

Oczywiście, nie sposób jest założyć, że dany pracownik odwiedził wszystkie hotele, które znajdują się w ofercie biura. Posiada jednak nie tylko zbiór własnych doświadczeń, ale również tych nabytych przez swoich współpracowników. Z pewnością opiera swoje sądy także na opiniach zadowolonych klientów. Nie oznacza to jednak, że w każde wychwalające podróż słowo należy wierzyć pracownikowi biura w stu procentach. Nie zapominajmy, że pomimo często przyjaznej atmosfery, pozostajemy w relacji sprzedawca – konsument.